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服務內容
為公寓管理者提供寬帶及網絡設備的設計選型代購、安裝協調、WIFI優化、續費、撤機、故障維修、投訴處理、數據管理等寬帶全托管服務;
依托自主研發的“小速路由器”和“小速云平臺”,提供穩定、高速的WIFI覆蓋,實現帶寬分配、實名認證、靈活計費方式、遠程運維等功能。
我們的優勢
速通網專注于租住人群,服務于租戶和公寓經營者兩端,致力于與公寓經營者一起為租戶打造智能租住生活。為解決公寓寬帶管理混亂、運營繁瑣、投入成本高等問題,速通網提供寬帶全托管服務,幫助公寓方游刃有余地經營寬帶業務。
速通網改善租戶網絡體驗的完美解決方案=優質運營商的寬帶+小速路由器+遠程技術客服。
我們合作的客戶
客戶評價
客戶反應使用寬帶全托管服務后解決了以下幾個問題:
蹭網的問題:
以前經常出現不認識的設備連接自家的無線,嚴重影響正常使用,主要是被人用萬能鑰匙軟件蹭網。安裝完小速路由器后,就一直沒在出現這種情況。
網絡使用體驗:
還有大多數用戶玩網絡游戲或下載速率大的文件都會導致網絡不穩定,網速慢,小速路由器后臺可以對使用流量大的設備進行限速,從而讓網絡使用更加平均。
解決問題的效率:
大部分用戶報修的時候,反饋客服在線響應非???,說后臺就可以幫住戶操控,改信道和一鍵診斷查看狀態。不至于指導住戶去一步步調試設置。